Alors que des problèmes notamment de ventilateurs bruyants ont touchés quelques PS5 depuis la sortie, c’est une nouvelle affaire à laquelle va se confronter son constructeur Sony. En effet, un problème de batterie CMOS semble poser problème, mais visiblement, la nouvelle console du constructeur japonais ne serait pas la seule touchée.
Sony semble avoir affaire à un nouveau problème sur ses consoles de salon. En effet, depuis qu’un utilisateur a rapporté un problème pour démarrer ses jeux, l’information a pris de plus en plus d’ampleur avec d’autres personnes qui seraient elles aussi touchées par le problème. Ce problème affecte les PS5 mais également les PS4, et la cause serait liée à une batterie CMOS absente (détruite, défectueuse, manquante).
Un exemple de batterie CMOS
Ce problème de batterie CMOS empêche les Playstation de se connecter à Internet et notamment aux serveurs de Sony. Pour illustrer les problèmes des joueurs et tester les différents scénarios, @doesitplay1 a retiré la batterie CMOS et lancé sa PS5. Cette dernière a démarré en mode sans échec, reconstruit sa base de données et a redémarré.
Une fois la console de nouveau allumée, les jeux au format numérique ont cessé de fonctionner et il était impossible de restaurer les licences. Pire encore, certains jeux physiques ont rencontré des problèmes :
- Mortal Kombat 11 : ne s’installe pas et l’installation se bloque à 97%.
- Spider-Man : Miles Morales : pas de problème particulier.
- Call of Duty: Black Ops – Cold War : le jeu a démarré mais la connexion internet doit être permanente donc le jeu est injouable.
Les jeux PS4 eux semblent fonctionner, tout comme les trophées qui se débloquent au fur et à mesure même si, notamment avec le jeu Resident Evil 2, un message d’erreur indiquant « Quelque chose s’est mal passée » apparait plusieurs fois.
Sony serait déjà au courant et travaillerait sur le problème si l’on en croit un tweet de l’insider Tidux. Evidemment, l’info semble logique, mais en attendant une communication officielle, prenons cette information avec des pincettes, l’insider n’ayant pas toujours été la source la plus fiable qui soit.
Hearing PlayStation is at hard work fixing the Cbomb issue. #PS4 #PS5
— Tidux (@Tidux) April 19, 2021
Nous pouvons espérer qu’une mise à jour arrive prochainement pour corriger ce bug qui, si elle touche une PS5 Digital Edition, rendrait la console quasiment inutilisable.
Nous suivrons cette affaire de très près et surtout, nous observerons attentivement la communication de Sony autour de ce problème.
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