Alors que depuis quelques jours, internet est en ébullition suite à l’annulation pure et simple de l’édition Batmobile de Batman Arkham Knight, c’est aujourd’hui au tour des éditions limitées de subir quelques soucis.
Si vous avez pré-commandé l’édition limitée de Batman Arkham Knight, vous avez probablement reçu un mail de votre revendeur ou bien vu le statut de votre commande changer. En effet, suite à divers problèmes de packaging (d’après les rumeurs), Warner serait dans l’impossibilité de livrer les fameuses éditions comportant, entre autres, la superbe statuette qui a fait rêver bon nombre de fans. Ainsi, la date de disponibilité de ces éditions spéciales passeraient du 23 Juin au 2 Juillet, voire même jusqu’au 14 Juillet d’après les retours de certains consommateurs.
Cependant, certains revendeurs comme Amazon ont d’ores et déjà commencé à prendre les choses en main puisqu’un mail a été envoyé à tous ceux ayant pré-commandé cette édition en leur précisant qu’une compensation sera de mise. En effet, un code permettant de télécharger le jeu leur sera transmis le jour de la sortie afin que cet incident n’empêche pas les joueurs de commencer Batman Arkham Knight. Un geste sympathique qui permet de réparer en partie l’énorme problème que rencontre Warner et qui met de nombreux joueurs dans l’embarras.
Si vous faites partie de ces personnes touchées par le retard de cette édition limitée, n’hésitez pas à nous faire part de ce que vous a communiqué votre revendeur, que cela concerne la date de livraison/expédition estimée ou encore un éventuel geste commercial
Patrice Verment
19 juin 2015 at 21 h 52 minReçu un mail ce soir de la part d’Amazon pour M indiquer le retard et me dire que le 23 je recevrais un code pour telecharge la version numérique. C est pro merci Amazon.
EvilKafka
20 juin 2015 at 1 h 33 minPour info : j’ai reçu également un mail de la part d’Amazon m’annonçant que ma livraison a une date indéterminée maintenant mais que je vais recevoir un code pour télécharger le jeu.
J’ai une question bête par contre : le collector doit normalement contenir une version physique du jeu. On va donc également recevoir un code. On aura le jeu deux fois??? Ou bien vont-ils retirer la version physique du collector?
Patrice Verment
20 juin 2015 at 6 h 56 minA mon avis ils vont laissé le bluray dedans pour éviter tout problème car dans le descriptif d’achat ils détaillent avec support bluray. S’ils le retirent surtout dans des pays comme au US ou autres ils pourraient avoir des problèmes juridiques.
EvilKafka
20 juin 2015 at 10 h 07 minMerci beaucoup pour votre réponse! Cela me rassure car sans la version physique du jeu, le collector serait moins intéressant.
Guillaume Jurado
20 juin 2015 at 13 h 35 minJ’ai contacté amazon a ce sujet et il est impossible de retiré un jeu d’un pack collector. Ils m’ont assuré que le code est offert et en plus sans débit tant que la commande n’est pas expédié. Donc oui on auras 2 fois le jeu.
EvilKafka
21 juin 2015 at 9 h 53 minMerci Guillaume pour ce complément d’information! Gotham se rapproche. Yeaaaaaah!
Benjamin Lemaitre
20 juin 2015 at 16 h 35 minPersonne a des nouvelles de la fnac encore concernant cette édition collector?
Rouxi
20 juin 2015 at 22 h 10 minMicromania: aucun geste commercial bien sure à part un « attendre une semaine de plus » –‘
Rouxi
22 juin 2015 at 14 h 33 minAutant pour moi je viens juste de recevoir un mail de micromania (tardif oui mais il est quand même arrivé) j’aurais aussi un code d’activation alleluia
Thibault Hennocque
22 juin 2015 at 15 h 21 minOuii c’est génial on aura le code Harley Quinn j’ai eu très peur aussi !
Franck Dunord
22 juin 2015 at 23 h 36 minidem
Flo
21 juin 2015 at 10 h 50 minBonjour.
J’ai reçu un mail de la Fnac pour m’indiquer le retard. Livraison prévue entre le 30 juin 2015 et le 08 juillet 2015.
La Fnac offre aussi la version digital à partir du 23 juin.
Benjamin Lemaitre
22 juin 2015 at 19 h 04 minOu as tu vu cela? Je suis passé à la fnac et j’ai par la même appelé le service client ou on m’a bien fait comprendre que c’était la faute du distributeur et non du revendeur donc il faut juste attendre !
Flo
23 juin 2015 at 7 h 18 minJ’ai reçu un mail de la part de la Fnac me l’expliquant.
Seb
23 juin 2015 at 9 h 26 minBonjour Flo , je viens d’ appeler le service commercial fnac.com et il m’ont bien fait comprendre qu’il n’existait pas de geste commercial de ce type ( téléchargement du jeu le jour même) , as tu trouvé l’information sur le site ?
Benjamin Lemaitre
23 juin 2015 at 9 h 42 min@Seb as tu au moins reçu un mail de la Fnac prévenant du retard?
Seb
23 juin 2015 at 10 h 40 minnon je n ai rien reçu, la date de livraison a change juste , aucun mail pour prevenir du retard…
lowillowa
23 juin 2015 at 9 h 01 minJ’ai trouvé ça sur le compte twitter de la fnac : https://twitter.com/FnacVousAide/status/612972461265678336
Benjamin Lemaitre
23 juin 2015 at 9 h 28 minTu peux me renvoyer ce mail à [email protected] stp? Que je puisse appuyer ma demande sur quelque chose?
Victor
23 juin 2015 at 15 h 06 minJe n’était pas au courant ce matin et ai donc envoyé un mail à la fnac où ils m’ont en retour envoyé mon code
xstroyer
23 juin 2015 at 15 h 42 minJ ai une question: la Fnac m a envoyé un code pour telecharger le jeu en attendant mon édition limitée. J aimerai donc savoir si le jeu physique sera bien présent dans mon édition collector étant donné que j ai un code?
Eric Forman
21 juin 2015 at 13 h 17 minJ’ai reçu un mail d’Amazon pour m’avertir du retard et me proposer d’annuler ma commande mais je n’ai rien reçu en ce qui concerne ce code de téléchargement. Si tout le monde recois un code sauf moi,ils vont le sentir passer chez Amazon!
Jekil
22 juin 2015 at 21 h 11 minJe viens de recevoir un message d’Auchan (un peu tardif) qui fait part d’un décalage sans information sur la possible date de livraison présice seulement qu’il est repoussé se message fait également part d’un geste commercial approprié sans plus d’information espérons qu’il s’agit d’un code permettant d’installer le jeu ^^ donc wait and see
Jekil
24 juin 2015 at 20 h 12 minJ’ai demandé a Auchan s’il était possible de pouvoir avoir un code pour installer le jeu il m’en on donc envoyer plus le dlc Harley queen
romain
23 juin 2015 at 8 h 50 minje discute en ce moment avec amazon et il me dit que =je ne recevrai le code que quand le jeu sera éxpédier
romain
23 juin 2015 at 8 h 51 minest-ce que quelqu’un a le même problème que moi?
EvilKafka
23 juin 2015 at 10 h 35 minJ’essaye de voir avec Amazon. Votre histoire me fait peur…
EvilKafka
23 juin 2015 at 10 h 47 minLe mail sera bien envoyé aujourd’hui. J’ai reçu le mien pendant que je discutais avec Amazon. Vous êtes peut-être tombé sur un représentant qui ne connaissais pas grand chose…
Flo
23 juin 2015 at 9 h 49 minExcusez moi, je ne l’ai pas précisé au départ, mais j’ai commandé cette édition sur PC.
Peut être que ce geste commercial n’est disponible que sur pc…
Seb
23 juin 2015 at 10 h 50 minC est peut être pour ça que nous n avons rien reçu , apparement on aurait du commander sur amazon ou chez micromania , eux au moins ont fait un geste …
Seb
23 juin 2015 at 14 h 18 minPour ceux qui ont commandé l’édition ps4 sur la Fnac , une offre de téléchargement devrait vous être normalement proposée , je viens de recevoir finalement un mail avec le code du jeu + code dlc harley queen , à croire que la personne que j’ai eu au service client s’est finalement trompée!
elios
28 juin 2015 at 11 h 49 mina micromania j ai reçu un sms comme quoi il était bien arrivé, je suis allé sur place ils me disent qu il me rappellerons et y as aucune compensation … du coup on paye plus cher pour y jouer 2 semaines plus tard :/ .
mw78
30 juin 2015 at 15 h 04 minbonjour à tous, quelqu’un aurait-il des news sur la livraison de nos collector Statue ?
Le site de fnac indique » en attente de livraison fournisseur » avec « à partir de juillet 2015 » en date de livraison ..
Le code je l’ai reçu mais c’est mon collector que je veux ! 🙂